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表示金額のみ（表示金額は全商品、送料税込みです）
※付属品加工やオプション、また留め具などの選択により、その分の金額が加算され、表示金額が変動した場合、その表示金額のみとなります。 |
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全商品、すべて消費税込みです。 |
| お支払いは、代金引換のみでお願い致します。詳細・理由についてはこちらをご覧ください。 |
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手数料無料（表示金額に含まれております） |
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ヤマト運輸 |
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ボディカバー商品は、受注生産のため、ご注文をいただいてから土日祝・年末年始・盆休み・連休をのぞき、2日〜10日ほどのお時間をちょうだいしております。仕上がり次第、お届けさせて頂きますが、お手元に到着するまで、お時間がかかってしまいますことをあらかじめご了承ください。
ご希望の到着日がある方は、ご注文日から10日後以降でしたらご指定・選択可能です。 |
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ご希望の到着日がない場合、仕上がり次第、お送りさせていただきますが、出荷予定日が弊社営業日以外（土曜・日曜・祝日・年末年始・盆休み、また連休）に重なった場合は、翌営業日以降の出荷予定となります。
地域や天候によっては交通事情が普段と異なり、到着日時を指定していただいても、確実にお届けできる保障はありません。
お届けの際にお客さまがご不在の場合は、ヤマト運輸さまから不在票などが入ります。その際はお客さまから、ヤマト運輸さまへ再配達の手続きを行ってくださいますようお願い致します。
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商品が不良品であった場合、ご返品後、良品と交換させていただきます。修理が必要であれば修理いたします。商品到着から10日以内に限ります。「納車前でかけられなかった」「雨が続いていて装着確認ができなかった」などご事情があっても、11日以上過ぎている場合は、返品・交換は一切不可とさせていただきます。
オーダーメイドという商品的理由から、何卒ご理解ください。
お客さまのご都合・ご希望による修理の場合は、有償で行わせていただきます。
返品・交換の際には、お客さまから明確な理由を頂戴いたします。
不良品かどうかについては、弊社とお客さまの間で判断基準が分かれると思います。弊社での不良品とは、良品（問題のない状態の商品）にはあり得ない状態が起こっている場合を指します。
- 不良品と見なされるケース -
●生地が破れている、避けている
●糸が解けていて、生地のパーツが分離している
●生地の種類やオプションの種類など、注文した構造とちがう
●実車に被せてみたが、明らかに覆いきれない（付属品が社外品で、ご注文時にノークレーム・ノーリターンを了解くださったお客さまには、カバーで覆いきれなくとも返品・交換の条件にはなりません）
- 不良品と見なされないケース -
●カバーの雨水が浸透する、車のボディが濡れてしまう（※１）
●縫製の仕方、糸の走り方がイメージしていたものとちがう
●生地の質が、イメージしていたものとちがう
●カバーの一部が突っ張ってしまう（※２）
●風でフロント部分、またリア部分がめくれあがってしまう（※３）
（※１）カバー生地ははっ水加工を施しておりますが、通気性を確保するため完全防水にしておりません。縫い糸の穴から雨水が入ることもあります。不良品ではございません。こちらをご覧ください。
（※２）伸縮性のないカバー生地ですので、ボディ形状によっては突っ張る部分が発生する場合があります。程度につきましては、こちらの資料画像をご参考ください。
（※３）強風や巻き上がる風のときには、フロント部分、またリア部分がめくれあがることがございます。環境によって選べる留め具をご用意しておりますので、ご検討ください。
- ボディに傷が付いたため返品をご希望の場合 -
ボディカバー着脱の際にはボディと生地に摩擦が発生するため、カバーを着脱しない状況に比べてその分、物理的に細かな傷、目に見えにくい傷、肉眼ではわからない傷は付いてしまいます。（※４）。
お客さまのご納得できない程の傷が発生した場合、どのような傷か把握するために、傷を撮影したデジカメなどによる画像を求めさせていただきます。この際、ボディカバーによる起こり得る傷なのか審査いたします。弊社からの返答にご納得いただけない場合、カバー使用の半年以内にガラスコーティングや再塗装、それに類するコーティング類をされていないか（※５）など、お客さまのお車の状況について細かく確認させていただくため、お客さまのお車のご購入先のディーラー店と連絡先電話番号、またご担当者さまのお名前をおうかがいさせていただくことがございます（お客さまが、コーティングはしていないと思われていても、オプションの中にはコーティングなどの加工が含まれている場合がございます）。
担当者さまとお話をさせていただき、お客さまのお車に問題がないと判断できたときには、お客さまと話し合いの末、カバーの返品をお受けさせていただきます。その際の運賃は弊社負担。カバーと一緒に、ご返金先の口座番号を記したメモを同封してください。確認でき次第、ご返金させていただきます。
（※４）上記のように定めておりますが、TT-9000（裏起毛）生地によってお車に傷がついたことは、これまで1件も発生しておりません（傷が付いたという報告・クレームを受けたことはありますが、お客さまがガラスコーティングをされたばかりや、弊社からの使用上の注意を無視された結果であったり、傷の映ったお写真のご提出を拒否され、傷が付いた確証を得られなかった一方的なクレームなどです）。
（※５）ボディにコーティング（ガラスコーティングを含め、いかなるコーティングも含みます）やオールペン（再塗装）をしたばかりのお車は、塗装面が完全に乾いていないため、半年はカバーをご遠慮いただいております。完全に乾いていない塗装面にカバーをかけますと、カバーの内にこもる微量の湿気のせいで、カバーの内側とくっついて悪影響を及ぼす危険性があります。 |
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商品を7日以上ご使用になられた場合、お客さまによって故意に商品に傷、損傷が生じた場合、お客さまのご都合による返品希望の場合は、返品・交換は一切不可とさせていただきます。
また、商品到着から10日以上が過ぎている場合は、いかなる理由があっても、返品・交換は一切不可とさせていただきます。
10日以内であっても、受注生産であるボディカバー商品に問題がなければ、包装を開封していなくても返品・交換は不可とさせていただきます。 |
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お届けしました商品が万が一不良品だった場合、その返品の際の送料は、弊社負担とさせていただきます。
お電話かメールにてご連絡の後、着払いにてご返品下さい。 |
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