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HOME > 再注文だからこそ起こる問題


再注文によって起こる問題について多いものをまとめています。

買い換えたカバーが雨漏れする
お客さまにとっての「改良」ではなかった
カバーの丈が前の方が良かった
生地が薄くなった? 気がする




1000台に1台ほどの割合で、ご報告を受けております。
もともと、仲林工業ボディカバーは完全防水ではなく、通常使用においても雨水が浸透することはこちらで明記している通りです。また、不良の対象にも定めておりません。
しかし、以前のカバーでは寿命まで雨漏りはなかったのに、新たに替えたカバーの内側がいきなり濡れていれば、不良では? と思われてしまうのは当然です(カバー生地のはっ水加工は、昔から変えておりません)。

雨の降る頻度や量、また角度は毎回変わり、まだ買い替えたばかりのカバーでも、雨水が浸透することはあり得ます。
「それでは、以前のカバーの時はすべて、たまたま雨漏りしない降り方だったのか」と申される方がおられるのですが、「そうなります」としかお答えすることができません。
以前に、買い替えてすぐにはっ水性に疑問を抱かれたお客さまがおられたのですが、そのカバーには、別の理由がありました(こちらのブログにまとめておりますので、ご参照ください)。
仲林工業ボディカバーは、通常使用においても雨水が浸透することをご理解ください。



仲林工業ボディカバーは、このように既に型のあるお車でも、その形状やフィッティングを現在の採寸技術によって採寸し直し、改良を行っております。
しかし、「良さ」というのは、個人によって異なります。価値基準もわかれます。
弊社での「改良」は、ボディへのフィット感の向上、また着脱のし易さの向上がメインとなり、「改良型の方が良くなった」と言ってくださるお客さまが多いのですが、「以前よりきつい(傷がつきそう)」、「全体的な装着感は良くなったが、リアスポイラーの角を入れる時は前より引っ張らなければならなくなった」等、改良ではなく改悪と感じる、と申されるお客さまも、少なからずおられます。



こちらを参照ください。
丈の深さを重要視されております方は、前回とまったく同じ型での製作をオススメ致します。
再注文時、ネット注文の場合は「備考」欄やメッセージにて、電話注文の場合はお電話口で、必ず「前回と同じ型で」とご入力・ご伝達ください。



2011年下半期に生地の基となる縦糸、横糸が生産場所変化等のためにそれ以前よりも一本一本が締まり、(ごくわずかですが)細くなりました。そのため、2011年上半期以前のカバーを使用されたことのあるお客さまの中には、ごく少数の方ですが、その時よりも現在の生地が薄くなったという印象をお持ちになられることがあるようです。ただ、白糸一本が締まったことによるわずかな変化で、糸の強度・耐久性や表面の加工(カバーとしての効果)に変化はありません(劣化したわけではない)。ご安心ください。
前回のカバーが2011年下半期以降にご注文されております場合は、薄くなっておらず、まったく同質の生地です。
薄くなったように感じる原因のひとつに、メンテナンスを行ったとしても、使用されたボディカバーには、表、裏面に汚れが付着していきます。また、生地が傷み、糸が硬直することで、ごわついた手触りになる場合があります。
汚れの付着やごわつきによって、新品のカバーを手にした際、「薄くなった」と感じられることがあります。


ご理解いただきたいこと

永年の経験や、使い続けた際の効果の実績等も見越して、「良い」と弊社で判断されたものを意識して「改良」は行われます。この点、まずご理解いただけましたら幸いです。
そしてもし、再注文くださったお客さまで、「改良前」の方が良いと実感されました場合は、ご相談ください。対応させていただきます。




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HOME > 再注文だからこそ起こる問題



 
Information ボディカバー・車体カバーの老舗 仲林工業 〜お客さまの状況や愛車の保管環境に応じたボディカバーをオーダーメイド〜


全商品、税込、送料・代引き手数料は弊社負担(無料)の価格を表示しております。




「代金引換(現金払い)」と「銀行振込」があります。
代金引換は手数料弊社負担(無料)。銀行振込は振込手数料お客さまご負担のうえ、ご入金確認後からの製作となります。
詳細につきましてはこちら




業者はヤマト運輸さまに依頼しております。
ヤマト運輸
送料は全国どこでも無料(弊社負担)です。
海外への配送は行っておりません。




仲林工業オリジナルBOX(段ボール箱)に梱包してお届けします。

【箱のサイズ】
TT-9000(裏起毛):縦38cm×横38cm×高さ24cm
E-5000:縦32cm×横38cm×高さ17cm
【重量】
TT-9000(裏起毛):およそ2.3kg〜3.5kg
E-5000:およそ1.3kg〜2.5kg
※1台分のボディカバーが入った箱のサイズ、重量です。

範囲が広いのは、オーダーメイド上、車種や留め具の種類によりカバーサイズが変動するためです。


ご注文後のカバー構造の変更、またキャンセルはご容赦ください。
もし裁断前で間に合う場合はご対応致しますが、すでに刃を入れ、カットした後では変更、キャンセルは不可となります。




ご注文時にご入力いただくEメールは、ケータイメールアドレスよりも、パソコンのEメールアドレスを推奨します(フィルタ設定により、弊社からのメールが弾かれることが多くあるため)。
また、迷惑フォルダへ振り分けられることもありますので、必ず迷惑フォルダ内もご確認のうえ、「info@nh-cover.jp」が受信できるよう設定してください。




発送はご注文確定日から1週間〜10日程度。ご注文日から約10日以降で到着日指定が可能です。
ちなみに現在は営業日の11:00〜14:00頃、2回目が必要な際は16:00〜17:00頃にヤマト運輸さまへ回収に来ていただいております。




当サイトは完全リンクフリー。どのページもご自由に リンクしていただいてOKです。
リンクの際のご連絡も不要です。




こちらの内容を熟読のうえ、充分にご理解いただき、正しいご使用をお願いします。


商品が不良品の場合、ご返品後、良品と交換、修理が必要であれば修理いたします。
以下の場合は返品・交換がお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

商品到着から10日以上が過ぎている
ボディカバー商品に問題がない(お客さまのご都合による)

不良品と見なされるケースと見なされないケースの判別につきまして、また、返品・交換の条件につきましてはこちらをご確認ください。

お届けしました商品が万が一不良品だった場合、その返品の際の送料は、弊社負担とさせていただきます。




お客さまから収集した個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、最大限の注意のもと厳重に管理しております。お伝えいただいたお客さまの個人情報を無断で販売、貸 与、譲渡することはございませんのでご安心ください。
※ただし、警察署や裁判所等、公共機関から提出要請があった場合はこの限りではありません。




仲林工業株式会社

住所:大阪府富田林市喜志町4丁目6-10
TEL:(0721)24-8110 ★カバーご注文の際は、事前にこちらをご確認ください。
業販について
FAX:(0721)24-8820
営業時間: 9:00〜12:00 12:45〜17:00
休日:土日祝。夏季休暇・冬期休暇、臨時休業あり。




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